Política de reembolso

Política de devolución

VENDO RD procede hacer una evalución en los primeros 7 días máximo de haber ENTREGADO el producto al cliente y 5 días posterior al reclamo se procede con el envio y/o reposicion del prodcucto; *CIERTAS CONDICIONES APLICAN*...

Condiciones: El producto debe de estar en la manera en que lo ha recibido con su caja y plásticos y factura de la guía generada por el transportista.

-En primer lugar se someterá a evaluación dicho reclamo, dependiendo el tipo de problema y queja del cliente respecto al mismo puede que el pedido aplique o no para una devolución.

-NO hacemos devolución de dinero; A) el 100% de la garantía aplica para CAMBIO/REEMPLAZO del producto en cuestión (si el producto llego con averias debe enviando todas las pruebas necesarias en fotos y videos); B) si se trata de un problema de tallas de una prenda de vestir, no hacemos devoluciones o cambios..

-En casos especiales como productos de consumo humano o cosméticos para la piel que haya algún reclamo por insatisfacción porque el cliente alega o reclama que NO cumplió sus expectativas 1) Se genera una nota de crédito del 100% del valor del producto para consumir en la tienda o 2) Se hace una reposición del 35% del valor de la compra vía transferencia bancaria.

*LA GARANTIAS EN ESCENCIA APLICAN PARA PRODUCTOS DEFECTUOSOS O QUE HAYAN LLEGADO CON ALGUN PRESENCIA DE DANO O MALTRATO*